par Manon Ricou le
Capital enquête sur les nouvelles stratégies discount : cartes fidélité, bonnes affaires sur l’hygiène, électroménager reconditionné, qui profite vraiment ?
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La guerre des prix fait rage. Leclerc, Carrefour, Lidl ou encore Normal et Electro Dépôt dépensent des milliards pour séduire des clients de plus en plus volatiles. Mais qui gagne réellement dans cette bataille du discount : les consommateurs ou les enseignes ? Réponses dans Capital, dimanche 7 septembre à 21:10 sur M6.
Cartes fidélité et promos : la bataille pour capter les clients
Chaque semaine, les enseignes redoublent d’ingéniosité pour promettre un pouvoir d’achat boosté. AirFryer à moitié prix, cagnottes mirobolantes, -20 % sur les fruits et légumes : la fidélité se monnaie désormais à coups de milliards.
Leclerc, le champion incontesté
Avec ses quinze millions d’abonnés, Leclerc a pris une longueur d’avance. L’enseigne a compris avant tout le monde qu’un client fidèle est un client qui dépense plus : en moyenne +50 %.
Mais comment finance-t-elle ces avantages alors qu’elle distribue chaque année des milliards de réductions ? L’enquête de Capital plonge dans les coulisses de cette mécanique implacable.
Carrefour et Lidl contre-attaquent
Face au leader, Carrefour a totalement revu son programme. Promos ciblées, réductions sur ses propres marques, l’enseigne veut frapper là où le client va acheter. Sauf que tout le monde n’est pas logé à la même.
Et si la fidélité n’était finalement pas la meilleure arme pour préserver son budget ? Lidl, de son côté, mise sur des opérations chocs pour ramener les clients semaine après semaine.
L’essor des applis comme Fidme
À Bordeaux, une start-up a décidé de bouleverser le jeu. Fidme fusionne vos cartes, propose des promos géolocalisées et transforme l’infidélité en stratégie gagnante. Car en jouant sur plusieurs tableaux, le consommateur pourrait bien maximiser ses économies.
À l’image des bons plans vacances explorés dans l’émission Capital du 17 août, la chasse aux économies reste plus que jamais au cœur des stratégies de la rentrée.
Hygiène et droguerie : Normal, Action et B&M cassent les prix
Pourquoi payer sa lessive huit euros quand le même baril se trouve à trois ? Shampoing, gels douche, produits d’entretien : le marché de l’hygiène, qui pèse deux milliards d’euros par an, est devenu le terrain de jeu des nouveaux géants du discount.
Des produits du quotidien bradés
B&M a déjà ouvert cent-trente-cinq magasins en France et fait de la lessive et du gel douche des produits d’appel pour attirer les clients.
Normal, le géant danois, mise sur un concept inédit : proposer chaque semaine des nouveautés tendance à prix mini. Une petite révolution qui séduit une nouvelle clientèle.
Les coulisses de la chasse aux lots
Mais comment ces enseignes réussissent-elles à proposer des prix aussi cassés ? En achetant en gros les fins de séries ou en misant sur des volumes colossaux, elles parviennent à casser la logique classique de la grande distribution.
L’entreprise familiale des fonds de cuves
Dans les Bouches-du-Rhône, une entreprise familiale a trouvé une idée aussi simple qu’efficace : récupérer les fonds de cuves des géants de la lessive pour revendre ces produits au rabais.
De quoi alimenter une filière parallèle où les consommateurs sont les premiers gagnants, à condition de faire confiance à ces circuits alternatifs.
Électroménager : Airfryer, lave-linges et promos chocs
À la rentrée, qui ne rêve pas d’un Airfryer ou d’un lave-linge à prix cassé ? Sur ce terrain, deux acteurs se livrent une bataille acharnée : Electro Dépôt et MDA.
Electro Dépôt et MDA, le duel des discounters
Electro Dépôt s’appuie sur un réseau solide de plus de cent magasins et privilégie ses marques distributeurs à prix bas toute l’année.
MDA, lui, prend l’option inverse : de grandes marques bradées lors d’opérations coup de poing. Deux stratégies opposées, mais un seul objectif : séduire un consommateur à l’affût de bonnes affaires.
Le pari du reconditionné chez Fnac-Darty
Les grands distributeurs traditionnels n’ont pas dit leur dernier mot. Fnac-Darty parie sur une carte inattendue : le reconditionné. Des appareils quasi neufs proposés à -30 % toute l’année.
Un bon plan sur le papier, mais est-ce réellement une affaire pour le consommateur ? Capital lève le voile sur les coulisses de cette nouvelle filière.
Capital spéciale rentrée ce 7 septembre sur M6
Cartes de fidélité, discount agressif, électroménager bradé ou reconditionné : la guerre des prix n’a jamais été aussi présente. Les enseignes dépensent des fortunes pour attirer des clients insaisissables, quitte à inventer sans cesse de nouvelles armes.
Mais derrière les rabais mirobolants, la question demeure : qui profite le plus de cette bataille acharnée ?
📺 Rendez-vous sur M6 ce dimanche 7 septembre à 21:10 avec le nouveau numéro Capital « Spéciale rentrée : jusqu’où iront les nouveaux casseurs de prix ? ».